横手市 の口コミ情報 |
横手市の病院 (1件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2020-05-29
- 脳神経外科
- 30代・男。頭痛外来(脳神経外科)を受診。前回から時間が空いていたので事前に電話で確認してから病院に行くも、頭痛外来は休診日と告げられる。日を改めて病院に行くも「予約以外の方はダメだ」と告げられる。(前回から期間が空くと予約できない仕様)受付と診療科目との連携が良くない、受付の来院者への対応が粗雑だと感じた。
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- 院内清潔感
- 診療前待ち時間
- スタッフの対応
- 医師の対応
- 診療後待ち時間
- アクセス
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横手市の眼科 上記の医療機関とは全く別のところです(1件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2021-07-09
- 眼科
- 市内に眼科さんが少ないので、しようがなく通ってますが…コンタクトレンズの購入のため、ホームページを確認して仕事を休んで来院しました。予定外に手術になり、午後から休診になったとスタッフさんが説明してくれました。ホームページにもあったので、納得しましたが、使用するコンタクトレンズがなく、次回の定期受診まで、コンタクトレンズの購入だけでもお願いできないかと懇願しました。しかし、コンタクトレンズ店の職員が帰宅したあとなので、無理だと断られました。さらに、コンタクトレンズ店の開業時間はこの曜日だから、電話してからこいと紙をわたされました。ホームページとは違う内容ものでした。ホームページの更新していないことは棚にあげて、あたかも、確認も電話もしないできた患者のほうが悪いようにいわれて、イヤな感じでしたもう少し言い方あるんじゃないでしょうか?!
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- 院内清潔感
- 診療前待ち時間
- スタッフの対応
- 医師の対応
- 診療後待ち時間
- アクセス
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横手市の眼科 上記の医療機関とは全く別のところです(1件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2020-06-29
- 眼科
- 2020/6/5(予約)2回目のコンタクトレンズ購入のため電話予約をした時に受付の人の対応が悪く要件、名前を伝えてもしっかりと聞き取ってもらえず「本当にうちに受診されたことあるんですかあ?」と疑われた。2020/6/20 11:00~(診察)診察の日にはコンタクトレンズの度数の在庫がないからと言われ違う度数のコンタクトレンズを出された。在庫が無いことに対しての謝罪もなく「異常はありませんよね?大丈夫大丈夫~~」と適当に扱われた。「でも在庫がなくて普段とは違う度数のコンタクトレンズを出されたのですが」と言うと「見えるでしょ?なら大丈夫」と返答があった。そしてお医者さんに診てもらう時にコンタクトレンズを出してきた看護師さんが、「今からはしっかりコンタクトレンズが目に合っているか確認してもらうだけなので、見え方とかは、、ね?」と謎のフォローをされた。診察が終わりお会計の時には「土曜日は予約が取りにくいので早めに連絡くださいね!」と言われた。仕事の関係で土曜日しか行けないしお医者さんはいい人だったが看護師さんが残念なのでもうこの眼科にお世話になることはないと思います。
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- 院内清潔感
- 診療前待ち時間
- スタッフの対応
- 医師の対応
- 診療後待ち時間
- アクセス
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