さいたま市浦和区の眼科 上記の医療機関とは全く別のところです(2件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2014-05-19
- 眼科
- 医師は関係ないですが、看護師さん、酷いですね。全員ではないですが、1部の看護師さんがひどかったです。お喋りを楽しそうにしながら、来た患者さんの悪口を言っていて、その悪口が酷かったので驚きました。患者さんの悪口を言うというのは、どうなんでしょうか?他の人には聞こえないと思ったのでしょうか。長時間の待ち時間の対応に加え、患者への対応が欠けている気がします。
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- 診療前待ち時間
- スタッフの対応
- 医師の対応
- 診療後待ち時間
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2011-05-23
- 眼科
- 長男(3歳)の視力に不安があったため、去年10月頃にHPをみて良さそうだと思い受診しました。最初は視力検査もほとんど出来ませんでしたが、指標のコピ−を頂いて自宅で練習し、今年1月あたりからは多少遊びながらとはいえ出来るようになったと思うんですが、診察になるといつも大泣きしてしまいます。今月某日、また診察室で細隙灯?を嫌がり泣いていたところDrが大きな溜息に続いて言った言葉には驚きました。「これじゃ何にもできないわ、他の子はもっと協力してくれるのにあなたは駄目ね!」と3歳児に向かって言いました。そこで思わず私が聞いてみたのが「3、4歳の子供はみんなきちんと出来るものなんでしょうか?」の問いに「普通の子ならみんな出来ます。」「この子は全く協力性が無いようですのでね」と言われました。正直言って、自分の躾や育て方まで否定されたようにも感じてしまい、医師という職業の方に対してこんなに怒りを感じたのは初めてでした。もう二度と行きませんが、受付や検査士の方々は良い方がいたので残念に思う面もあります。特に小さいお子さんを受診させる病院とは思えません。乱文、乱筆失礼いたしました。
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さいたま市浦和区の医院 上記の医療機関とは全く別のところです(1件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2011-02-22
- 眼科
- 救急医指定日に電話した所「昼間のみ対応」近所に対応できる病院はとの問いに「わかりません」日曜日の8時過ぎの対応が難しいのも理解はできます。しかし、ケガは突然起る事、助けを求めて電話をした人への対応としてはどうでしょうか?毎日を求めているわけではありません!救急医として新聞に掲載されるている日ぐらいは相手の状況を聞く姿勢はあっても良いのでは。せっかく遅い時間の電話に出て下さった意味が無いと思います。
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さいたま市の眼科 上記の医療機関とは全く別のところです(1件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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近くの病院に変えますさん からの投稿 投稿日:2017-02-28
- 眼科
- 47歳男性 数年以内に検査や網膜手術で何度も通院しました。駅から近いこともあり開院前から並ばないと遅い時間の診察となりがちです。予約患者さんや診察内容にも因るでしょうが、参考までに申し上げると、前回は開院後診察券を出しましたが、スタッフからは22:00に来てくださいとの事。実際は20:00頃でした。遅くなる場合は予め伝えられ病院からの連絡が頂けます。受診前受診後の病院への電話問い合わせにも親切に対応頂けるので有り難いです。唯一気になる点として先生についてですが、何かの拍子に患者が病院で言うべき要望や自覚症状を伝えた時点で態度が変わり、言葉は厳しいですが、表情・口調が半ギレになるのを何度も見ており呆れています。腕は良いかもしれませんが印象は非常に悪いです。今後受診を検討される方は、初診時受付に提出できるように受診希望した経緯・要望についてしっかりと2部書面にして一部提出しておきましょう。尚、評価「診察前待ち時間」については、予約以外はいつになるのか判りませんので初診であっても予約したほうが良いでしょう。
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さいたま市浦和区の眼科 上記の医療機関とは全く別のところです(4件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2013-04-11
- 眼科
- 受付の若い女性の対応が悪いです。幼児の診察にきていたのですが、待ち時間もあったので本を読みたがり、ある場所まで行ったり来たりしてるのをみて「もうすぐで、診察になるので、大人敷く座って下さい!!」ときつい口調で言われました。結膜炎(医師からは保育園へ行ってもいいと言われているレベル)で、感染疑いがある為、ウロウロされては困るとの事でしたが、そのきつい口調と言葉遣いとに頭に血が上りました。スタッフの人間性と、もしくは患者に対する接遇の勉強を院長なりが指導するべきだと思います。
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2012-10-10
- 眼科
- 小さな子を連れて行くと嫌がられます。連れてこないで欲しいとも言われました
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2012-05-21
- 眼科
- 必要がまったく無い検査をたくさん行う病院。検査内容の明細をなるべく渡さないように、最初から言葉をかけてきます。眼の診察を行う前に、唐突に検査を開始し、かなり高額請求されます。だまされたと思っている人は相当数いると思います。何のバッシングも無い事に憤りを感じます。
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2012-03-07
- 眼科
- 目薬を貰うためだけのたった5分で済む診療にも関わらず、順番も後回しにされ続けて、結局2時間も待たされた。医師が二人も居るのに、この対応は異常。もう二度と来ない。
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さいたま市浦和区の眼科 上記の医療機関とは全く別のところです(1件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2013-09-04
- 眼科
- ベテランの視能訓練士がいるとのことで、遠近両用の眼鏡を作るため検眼に行きましたが、拡大鏡で見ているようなレンズを処方されました。今までの眼鏡とはまったく見え方がちがうので、別の眼科で受診し再度検眼をして新たに処方箋をつくりました。
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