広島県 広島市東区眼科・脳神経外科を標榜あるいは診療内容とする病院とクリニックの口コミ・評判情報です。
    3件の該当中、13件目を表示します。
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    082-264-1320
    広島県広島市東区光町2丁目6-31
    00082133
    お医者さんガイド からの投稿
    投稿日:2009-09-28
    • 眼科
    • わたしは妊婦の状態で診察してもらいに行ったのですが、個人的な意見かもしれませんがスゴクスタッフの方も優しく説明の分かりやすい応対で、良かったです。眼性疲労治療お勧めだと思います。ぜひ、又友人とも利用します。
    • 院内清潔感
      診療前待ち時間
      スタッフの対応
      医師の対応
      診療後待ち時間
      アクセス
    広島市の眼科上記の医療機関とは全く別のところです(1件)
    この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
    428512176
    ささきさん からの投稿
    投稿日:2017-05-25
    • 眼科
    • 24歳女です。右目の上まぶたがものもらいになり、 受診しました。医師の態度がとても不快に感じました。一言目が「痛いところは?自分で触れるでしょう。」と馬鹿にするような態度でした。ものもらいの部分を指でグリグリいじられ「すごい腫れかたしてるね」と笑っていました。週末にもう一度来るように言われましたが、仕事があることを伝えると「土曜日までやってるのに!」と。顎を乗せる台に乗せようとすると、後ろから看護師が頭をつかんで勢いをつけて台に頭をぶつけられましたが、謝罪はありませんでした。受付では、わたしのほうから目薬のことを言うまで受診料だけ払わせて帰らせようとされましたし、目薬を用意するのに他の患者がほぼいない状態なのに10分ほど待たされました。一万円札で払ったところ「一万円しかないんですか?」という聞き方をされて、やる気もなく態度も悪い人ばかりでした。
    • 院内清潔感
      診療前待ち時間
      スタッフの対応
      医師の対応
      診療後待ち時間
      アクセス
    広島市東区の病院上記の医療機関とは全く別のところです(1件)
    この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
    428512188
    お医者さんガイド からの投稿
    投稿日:2011-07-12
    • 脳神経外科
    • 病院もサービス業だと思います。これからの対応を少しでも良くなりますよう感じた事をあえて厳しく書かせていただきます。☆電話対応が悪すぎる最低レベルです。電話は、顔が見えない声だけの世界です。患者は、病状が心配で不安だからわざわざ電話し確認しているのです。それを逆に不安にさせるような言葉使いや表現の仕方は人間の命の現場に携わる人として最低だと思います…医療現場のプロの方に聞いているのに、そんなこと聞かれても分かりませんけど…っと、あげくのはてに鼻で笑うような態度でした。あまりの無礼な態度に他の病院にいきましたが、そちらは電話対応から受付・看護師・医者全てにおいて最高に親切で丁寧な応対や診察をしてくださり感謝の気持ちでいっぱいです!!ぜひ、研修などに行かせてもらったらいかがですか?私は、接客業に携わり育成もしておりますがこのような対応をしたら100%お客様からクレームがきますし許されません。こちらの病院は、全てのスタッフでは無いとおもいますが対応が悪いです。これから、少しでも改善されることを願いますが私は二度と利用しません…
    • 院内清潔感
      診療前待ち時間
      スタッフの対応
      医師の対応
      診療後待ち時間
      アクセス
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