柏市の小児科 上記の医療機関とは全く別のところです(1件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2016-09-21
- 小児科
- その日は朝8時から1時間近く並びましたが、今日の診療は4人までです。と4番目なのに打ち切られ、診てもらえませんでした。確かに今日の診療は4人までですと張り紙があり、でも私は前から4人だったので診てもらえると具合の悪い子を抱え1時間近く待ちました。理由を聞くと、1人具合が悪い子が電話で入ったとのこと。以前、電話した時はどんなに熱があろうと具合が悪くても一度来て並ばないと診てもらえないと言われ、その認識があり、朝から体調が悪いのに、並びました。「うちだって、具合が悪くて待っていたのですが‥」と言いましたが、バッサリでした。確かに診療は丁寧なのかもしれませんが、受付のシステムや、対応は、具合が悪い子が困らないように、との配慮は一切なく、冷たいな‥と思います。もし、上記のこと、受付が開く前に並んで居る時点で声をかけるなど、せめてもの配慮があればと思いました。
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- 院内清潔感
- 診療前待ち時間
- スタッフの対応
- 医師の対応
- 診療後待ち時間
- アクセス
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柏市の心療内科 上記の医療機関とは全く別のところです(1件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2013-01-09
- 心療内科・精神科・神経科
- 電話予約しようとした際の事ですが、電話対応スタッフが人の話を最後まで聞かない口調の強い方で、「本当にこの病院で大丈夫なんだろうか」と不安になりました。結局、予約は取らなかったのですが心療の必要な方に拍車をかけるような対応は心療内科として有り得ないと思いました。
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柏市の病院 上記の医療機関とは全く別のところです(1件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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お医者さんガイド からの投稿 投稿日:2017-03-29
- 心療内科・精神科・神経科
- 母親は95歳被害妄想があり3年位前からこちらの病院にお世話になっていました。医師のS先生はこちらの話を良く聞いてくれるとても良い先生でした。最近は息子の私が症状を伝えて薬をいただいておりました。先日、病院を訪れるとS先生が入院されて、代診のT先生という方に相談することになりました。ところがT医師はこちらの質問には全く答えようとせず、一方的に喋った後、私が薬の時間確認をした所、何を聴いていたんだと怒りだす始末、全く具体的なことに答えず5分も立たないうちに帰れと言われました。S先生とのあまりの違いに驚きました。医師は患者側の話を良く聞いて判断するものだと思います。特に精神科においてはなおさらではないでしょうか。いくら代診とはいえひどい応対でした。他のスタッフの対応は良い感じなのに残念です。
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柏市の医院 上記の医療機関とは全く別のところです(1件)この投稿は名称・電話番号・所在地を伏せて公開しています
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- 小児科
- 受付の態度悪過ぎです。いい人も居ますが、何名か言い方キツイし笑顔もありません。受付は病院の顔です。元医療関係者としてあり得ないと感じました。後、前回診察時予約して行ったにも関わらず何時間も待たされ、何時頃呼ばれるか受付で確認した途端すぐ呼ばれました。予約の意味ありません。確実に呼び忘れてたと感じました。
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